舆情系统如何监测和人工有何区别

舆情系统是什么？从字面意思便可以看出，它也就是舆情监测系统。是指对于某个时间段发生的舆情事件进行的监测分析和总结。随着舆情事件越来越多的发生，它也更随着舆情事件一起多了起来。但是什么才是舆情系统，有什么作用？为什么要使用呢？哪些舆情系统比较好？为什么不用人工监测？如果这些问题也是你心中的疑惑，就一起看下去吧！

一个好的舆情监测系统可以非常好的帮助一个企业或者是品牌进行舆情信息的判断和分析，从多方面观察此次舆情事件，从而找到这次舆情事件的突破口。提出相应的解决方法，及时的解决舆情事件引发的问题。从这简单的介绍我们便可以看出，舆情监测对于一个中大型色企业或者是政府多么的重要了吧！

（舆情系统1-1）

一个好的舆情系统一般会有很多的功能，从各个角度出发，来满足顾客的需求。首先对于一个舆情系统首先要具备的一定就是获取舆情信息。现在市面上有的舆情软件大多都是覆盖面积非常广的。我们可以想象一下，一个舆情系统，如果连舆情事件的信息都没法搜索出来的话，就没办法继续在这个行业里存活了。所以一般的系统第一关要过的就时舆情事件信息的搜索能力。如何去搜索呢？那就需要用到搜索引擎，在搜索引擎中输入关键词就能得到相关的舆情事件内容。这是舆情监测系统应该必备的第一步。

舆情系统不仅要具备信息搜索功能，还要有的便是对于搜索来的信息进行分析的功能。对于搜索来的词语进行分类，分出哪些是高频率出现的词语。之后便会对该词语进行整合处理，并且也会在接下来非常注意这个词语。而这些词语大部分是该品牌或者企业的名称，最后根据这些词语再进行下一波的信息查询。招待关于这些词语的新闻。

接下来舆情系统应该要做的就是根据舆情事件的趋势图或者说是声浪进行分析。观察这次事件在哪一时间段的热度最高。还有就是分析这个词语是正面的还是反面的。又或者是一个中立的细雨。总之就是根据这一特性来判断此次事件的特性。

随着互联网越来越广泛的发展，几乎人人都会使用互联网。而通过使用人工的方式来对舆情事件监测的方式已经被淘汰了。而现在对于各个企业或品牌来说，运用网络舆情监测系统来对舆情事件进行监测才是当前最佳的选择。但是人工监测为什么会被淘汰掉的？人工检测其实就是通过人工去各个平台上一点点的寻找数据，比如百度，微博，客户端和公众号等。然后发现舆情事件，通过搜索引擎去搜索关于此次舆情事件的各种信息，然后再人工的进行分析。总之，人工监测无非就是把通过舆情监测系统所做的流程全都让人工做一遍。这种工作是枯燥无味的。并且网络并不是我们想的那个样子，网络舆情也不是我们所能想象的样子，他们都是非常庞大的。

舆情事件里面的信息光靠人工来进行搜集和监控是完全做不到时事监控的。且当舆情事件的信息通过多个渠道在同一时间发出的时候，光是人工的力量，根本就没有办法做到同时监控那么多渠道。因此会发生遗漏信息这一漏洞，我们都知道有时很小的一个信息就可能引发很大的舆情事件发生。人的精力是有限的，不可能做到24小时的监测，除非拥有一支非常优秀的网络舆情监测团队，而团队我们就可想而知，是由很多人组成的才能叫团队。所以人工监测也就这么背淘汰了下去。其实人工监测和舆情监测系统之间也并没有存在很大的区别，但是人工早晚都会被取代，这是我们大家都有目共睹的事情。虽然网络舆情监测系统固然好，但她也还是有漏洞的。所以最好的办法就是，在使用网络舆情监测系统的时候，人工一起监测。这样无非是现在能想到最好的办法，我们不能完全信任机器，所以也就只能用这种方式来运行网络舆情监测系统了。

舆情监测系统和人工监测都是我们身边存在的监测方式，无论你选择哪种方式，都一定有他好处也有他的坏处。希望大家看完这篇文章后可以，心里的问题得以解答。今天围绕这个话题我们就先说到这里，我们下次再见！

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