想做好舆情优化就必须做到这几步

从舆情出现以来它就在不断地给我们造成影响，每一次的舆情危机都要花费很长时间才能去解决，并且还需要一段时间的维护。所以大家对于舆情是非常痛恨的，毕竟它每次出现都有企业或是公司受损，而它们一受损可能就会出现关门或倒闭的情况，即使不关门也会进行裁员。所以舆情危机一出现，就会有很多人面临失业的风险了，大家能不痛恨它吗？不过当我们熟练的掌握了舆情处理的方法后，发现舆情舆论也是可以为我们所用的，大家把它称为舆情亮点而我更喜欢叫它舆情优化。

舆情亮点其实就是通过舆情将出现负面舆情企业拯救回来，这其中有很多讲究一句两句的和大家说不明白，等大家看完了之后自然就明白了。舆情优化也是通过舆情的传播来打击负面舆情，不过这个过程可能会很漫长，所以大家要做好心理准备。椰树集团相信大家应该不陌生吧，它们因为企业宣传不当而引起了一场舆情危机并且造成影响还不小，虽然最后把事情解决了但花费的时间很长比一般的舆情危机处理时间都长，这是为什么。因为它们选择的是用舆情优化来解决，虽然时间长但是解决后就不会出现舆情事件了可以说是一劳永逸。

（舆情优化1-1）

那么在这件事情中如何做好舆情优化呢，让我们一起来看看吧。首先就是自身要立刻发声声明真诚道歉并说出整个事件的经过，最为重要的一点是一定要突出不是主观原因并予以保证以后会加强管理。除了我们自己要做到位外还需要一个伙伴加入，那就是舆情优化公司，有了它们的加入我们将不在惧怕舆情危机了。但这不代表着可以随意宣传，如果因为企业宣传再次出现舆情危机的话那不论是谁都救不了我们了，我们就等着关门吧。

舆情优化的第二个步骤就是进行文案和技术处理，文案指的是进行针对企业的正面形象批量撰写正面稿件文章然后通过技术人员在各个渠道发布出去。这样可以让大家对自己的判断产生怀疑，只要有一人动摇，那么就会有第二个、第三个甚至更多。这时技术人员在将发布的稿件在网页置顶，让更多的人了解多企业的正面形象。可以减少负面舆情的影响也可以防止负面信息再次出现在大家面前。

舆情优化的第三个步骤就是进行负面信息压制，将那些关于企业的负面信息和舆论通过技术手段压制到后面几页，大家看不到那些信息就不会去跟风评论了。当正面信息一上架，我们可能有跟风起来，不过这次宣传的是正面信息所以就不去予以制止了。等大家宣传的差不多的时候企业在做出官方的声明和承诺，那么这次的舆情危机就可以很好地解决了。并且后面出现的信任问题大家也不用担心，因为前期进行宣传的时候已经讲企业的形象铺垫好了，所以用不了多久就可以恢复企业的声誉了。

舆情优化的难点是文案撰写和技术处理，毕竟这两个都是一种技术，如果不是专业人员都解决不了这些事。但只靠这两人也是做不好舆情优化的，舆情优化就像一场战争，任何一个人的缺失都会影响这场战争，所以每一个人都是十分重要的。大家只要做好的工作认真负责，相信生活一定不会亏待你的。

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