网络舆情专员寻找舆情源头方法
舆情事件作为反应社会公众网友民意的一项代表有时候发生的很突然往往让人看不清局势，对于舆情处理人员短时间内想要找出最初发布散播舆情的人可能会很难，因为没有方法去寻找舆情源头就像海底捞针没有工具一样，下面我们来了解一下网络舆情专员寻找舆情源头方法。
舆情发生之后一般前几个小时传播速度较慢因为知道和了解的人比较少，如果这个时候舆情监测预警系统发现了舆情立刻追根溯源应该是可以很快找到舆情源头的，对于网络舆情专员比较棘手的是舆情已经发展到了高潮阶段更多的人散步传播。对于负面舆情来说一般舆情事件的曝光和发布都是有视频的，还有一些舆情事件可以很明显的判断出舆情传播者因为事情的主要矛盾就是舆情传播者和企业之间的矛盾，两方难免在网上进行隔空对话沟通交流。舆情的主要解决趋势就是解决问题和争端降低舆情事件的话题性和争论性，这样负面舆情应该会慢慢每人再传播因为网友觉得已经没有了看点媒体也不会再进行报道，网络舆情专员想要让一个舆情事件的热度迅速降温就需要找到事件的核心和本质。
（网络舆情专员1-1）
所谓解铃还须系铃人很大一部分舆情事件得到舆情源头传播者的同意或声明事情就变得好解决了，当然并不是每一次网络舆情专员都能找到舆情源头，找到之后对于企业制定舆情处理措施将会很有帮助，在后期研究舆情传播过程的时候也具有参考分析价值。如果一件负面舆情事件的主人都不予追究了那么网友实在是没有理由继续舆情传播了，相对而言就是企业如果做错事情诚恳道歉和赔偿得到谅解还是很好解决的，网络舆情专员面对一些谣言舆情的时候也要找到舆情最开始的传播者。让谣言舆情不攻自破的方法就是找到舆情源头让其承认自己公然造谣，当然对于个人来说可能真相公布之后容易被掩盖，对于有一定公信力的企业来说真相也能够进行更广范围的传播。
相信大家应该基本明白网络舆情专员寻找舆情源头的重要性，无论是解决负面舆情还是控制引导谣言舆情都有重要的作用，网络舆情专员处理舆情其中最不可忽视的就是舆情源头发布者和一些自带很多流量的舆情传播者。寻找舆情源头一般方法就是系统舆情监测一旦发现就可以根据发布时间找到最初的舆情源头，当然企业在研究分析舆情的时候很多网友公众也在研究分析自己，在舆情应对期间企业尤其需要做好企业管理规范内部员工的行为和话语。
很多企业对于收集舆情信息有不一样的方法除了系统收集之外，人工舆情收集寻找舆情源头和智能收集舆情源头信息的方法也会被经常用到，网络舆情专员往往会利用网络爬虫关键字检索等方式寻找一些系统舆情监测找不到的舆情源头。
网络舆情专员干过几年舆情处理工作的人就会知道想要寻找舆情源头方法有很多，重要的是找到之后企业和自己应该采取什么样的舆情处理措施能够尽快解决问题，在舆情发展态势比较严重的时候是否要公布舆情源头信息和做出回复，做出正确选择需要很强的分析和决策能力。
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