舆情分析方法不同阶段下怎么做

近些年来舆情的发展和变化让人非常吃惊以前舆情传播到全网可能需要三四天，现在想要让全网知道一件比较火的热点舆情只需要几个小时甚至几十分钟，这中间不仅仅是网速的变化是信息传播变快还和社交媒体、大数据等信息技术的发展有关。舆情传播的速度和效率大大加快让每个阶段下的舆情发展时间也缩短了，那么舆情分析方法不同阶段下应该怎么做呢？

舆情从源头产生到中间的舆论发酵和高潮发展最后的结束平息都是有一定的规律的，想要搞清楚这些发展规律就需要用舆情分析方法对不同阶段的舆情进行分析，不同阶段下对舆情的发展进行分析可能需要用到不同的工具有不同的思路，舆情发展之前很多事情还只是初露苗头甚至非常平静。在没有发生舆情之前很多企业都会选择建立全网舆情监测预警系统一有情况立刻上报，因为智能系统对于社交媒体平台的言论声音具有很强的敏感性，上一秒发布的视频素材文章和企业有关下一秒可能就被归纳采集到公司的数据里了。当然对于舆情发生之前网友的一些行为和言论可能和之前并没有什么不同，想要发现对于企业不利的一些潜在威胁还是需要人工进行舆情监测，毕竟人工熟悉人们的想法和需求机器更加了解机器。

（舆情分析方法1-1）

舆情刚发布有很小一部分流量的阶段用舆情监测预警系统在合适不过，它几乎可以精准发现90%的企业舆情信息只要设定好关键词、敏感词和公司之间的各种联系，在茫茫的信息浪潮中它总能发现容易对企业造成威胁的负面舆情。舆情发生之后的一段时间内是最佳的舆情处理应对时间，所以使用舆情分析方法一定要在这段时间之前完成，以便于舆情上报之后对舆情分析结果进行决策和制定方案措施，当然一般来说舆情分析越快越好如果时间上来不及的话可以对主要舆情发展阶段进行分析。

很多人对于舆情分析方法的理解就是智能系统分析加人工只需要一次就能够解决，但实际上舆情不同阶段下只分析一次是对于熟练的舆情处理团队而言的，而且还要对那一次的分析有绝对的自信才敢分析一次就轻松下结论如何进行应对。很多企业舆情处理团队只要时间足够他们往往会对于不同舆情发展阶段下进行不同角度的分析，而且对于舆情不同的分析结果会制定不同的处理措施和计划，这种不怕麻烦准备充足的舆情分析方法值得学习。

在舆情分析方法中你会看到不仅仅是文字描述，而且还有图表、表格等一些非常直观的舆情分析，一些数据可能看起来比较抽象在图像的显示下才能更明显的突出效果，专业的舆情分析师还会针对不同阶段下的舆情进行个性化的服务，这些技能都是需要进行舆情实践处理才能锻炼出来的。

总之对于简单易懂的舆情事件舆情分析方法看起来可能相对简单而且不用多角度观察，对于复杂多元化、多方参与的舆情可以进行多维度的思考和分析，运用电脑进行智能信息收集、排序、筛选等操作多分析几遍避免出错。

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