舆情监测问题难点和挑战在哪里

我们大多数所能够见到的舆情基本上都是经过舆情监测得到的结果，可以说舆情监测环境良好的情况下基本上能够发现将近九成的舆情，当然也有一些舆情虽然有一定的苗头和趋势但是监测不到，那么舆情监测问题难点和挑战在哪里？

普通的舆情监测系统肯定不能做到人的大脑一样能够主观判断一些情况，所以舆情监测预警一般情况下只是能够监测固定条件下的舆情然后交给人工处理，可以说舆情监测工作正在面临着越来越严峻的挑战。舆情监测预警基本上都是需要时刻进行的很多时候形成了一种常态，舆情监测预警基本上仅仅能发现一些存在于表面现象的问题，比如输入零食饼干公司监测预警之后系统仅仅能够收集一些对应舆情，但是整个食品行业发生重大舆情一般监测不到。舆情监测问题的难点和挑战就在于舆情监测预警系统监测不到的问题需要人工主动发现，由于各种各样的原因舆情监测会有漏掉的情况所以舆情监测人员需要随机应变，对此企业应该理解并且予以重视毕竟舆情监测是避免企业受到危害和损失的门户。

（舆情监测问题1-1）

互联网舆情的发展趋势基本上是越来越快的状态很多舆情监测可能做到无法及时跟上，这又是舆情监测问题的难点和挑战，因为根据新的舆情产生环境开发一个对应的舆情监测软件应用是需要花费时间的，即使有经验的舆情监测开发人员借用一些代码也需要等待。比如近些年比较火的大数据和云计算应用到网络舆情监测中也需要几年，想要舆情监测系统拥有一些比较人性化比较方便的功能，及时更新迭代是很好的选择但是也需要投入不小的精力。以上所说的舆情监测问题难点和挑战是系统方面的原因，很多时候专业的舆情监测人员也是会犯错误的，每天网络上信息的产生是海量而且广大的监测人员在大量的舆情信息收集筛选过程中难免出错。

应对舆情监测问题难点和挑战建立成熟的舆情监测机制和团队很有必要，无论是大企业还是小公司舆情防护预警必不可少只不过方式不同而已，大的企业面临的舆情潜在风险无疑会更大而且舆情发生之后可能对企业造成很大影响。大企业更不能容忍一些舆情舆论造成的损失因为小公司小成本失败了还可以再开，大企业因为舆情监测问题一旦倒闭或破产几乎很难再回到以前，所以大企业一般会有更加严格的舆情监测手段。

没有监测到的舆情可能传播发展更加受关注也有可能传播不起来，企业能够做到的就是尽量监测到更多的舆情并且冷静分析制定合理方案，舆情监测问题还有可能存在的难点和挑战就是效率不高监测速度不够快。建立成体系的舆情监测很有必要但是也要尽量简化舆情监测流程，因为复杂的流程可能会导致舆情监测算法过于庞大执行起来虽然精准但是浪费时间，舆情监测作为舆情应对的开端确实需要做好。

舆情的产生大部分是因为网友对于某件事有一定的诉求和意见，企业能够做到的就是尽量保证自己内部少出问题不给媒体曝光的条件，不要让自己员工团队出的问题成为舆情监测问题的难点和挑战。

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