什么是教育舆情对教育舆情事件处理

经过了这么多篇的洗礼,相信大家大都知道了什么是舆情了,而舆情其实有着方方面面的,教育舆情就是其中的一种。说到教育舆情可能大部分的人们能猜测到大概是怎么回事儿但对于它具体的概念还是不太了解的,所以这就需要来详细介绍一下,并通过具体的事件分析让人们来进一步地了解教育舆情了。

其实教育舆情官方一点的概念就是指社会大众对于与教育方面相关的政策、社会事件和问题的一些情绪、态度和观点的总和。简单一点来说,就是与教育有关的热点事件中容易出现因没有引导情况而出现迅速发酵从而对某些教育学校、机构甚至整个教育行业带来不利影响的事件,这类的事件都算是教育舆情的。

教育舆情
教育舆情1-1

大家都知道教育类舆情算是舆情当中的高发地,因为学生们本来就处于弱势群体,有关损害他们身心健康的事件一旦发生网上传播速度非常快、关注度高、容易受到社会方面的影响和利用,如果发酵成舆情没有在期间及时引导,对于学校和教育工作部门会对带来极大的损害和压力,负面影响会更大。

所以说,对于教育舆情事件的分析发现它们有着关注度高、涉及波及范围广、影响巨大的特点。对于这些教育类舆情事件,如果没有及时地处置,处理出现偏差或者差错,甚至只是拖拉推脱就会让舆情很快发酵,热度影响力不断升高,造成非常重大的负面影响;而另一方面在于如果在刚出现苗头的时候就及时处置,之后还原事件真相原因,正确合理处置问题人员,就能够平息舆情所带来的负面影响了。

就拿前几个月教育舆情事件中关注度非常高的一个人教版小学教材插图事件来说说吧,借此来从另外一种方式简单地了解认识到教育类舆情。

首先刚开始的时候的一个微博博主发现人教版小学数学教材的插画有故意丑化国人的情况,不仅插图的孩童形象非常不正常,而且还有不利于孩子身心健康的色情元素,更甚者服装方面有美国国旗的因素,而中国国旗却画错等等,这些不良引导的插图让很多的网友们愤怒,纷纷评价怒骂,这件事很快上了热搜(这是成为舆情的开端)

当出现这种舆论情况之后,人民教育出版社迅速做出了回应,但却是避重就轻的回应,没有直面问题(初步舆情危机公关不作为)这样的草草回复让网友们更加愤怒,开始深扒与之相关的信息,发现画插画的工作室人员间都有关系,工作室甚至没有工商注册,事件影响进一步扩大(舆情事件发酵升级)

发现这种情况是,人教出版社才立即官方道歉,并且说要整改;但是现在问题严重了,并不是单是这样就行了,因为插花有不利于未成年人身心健康的因素,触犯刑法,所以法制日报发表了这样的评论要求彻查源头,从严从重处理,严肃问责;教育部成立专门调查组全面彻查,对插画进行整改,对涉事人员进行追责严肃处理,并且公开处置结果,这件事才算是结束,舆情得到平息(升级的舆情需要及时从严处理迅速降低影响)

通过这个事件,相信大家大体都知道教育舆情是怎么回事了,总之要及时发现引导,让舆情风险降低。

 

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